更新日:2019年7月14日
こんにちは、「au」に必要なメールを弾かれた 早起人 なむう(id:hayaokibitonamuu)です。
「au」から『迷惑メール規制レポート』メールが来たことありませんか。
本当に迷惑メールなら、はじいてもらって助かります。
ただ、受け取りたい相手からのメールもはじいてしまうことがあります。
結論から言うと、『迷惑メールおまかせ規制レポート』が届いたメールは受け取れません。メールを見たい場合には、送信者にもう一度送ってもらう必要があります。
今回は、au『迷惑メールおまかせ規制レポート』メールが来た時に、次回から特定のメールを受信する設定を紹介します。
『迷惑メールおまかせ規制レポート』というメールが届きました。
「au」は他社より、迷惑メールをはじいてくれますので便利です。
ありがたい機能なんですが、今回は必要なメールまではじいてしまって本当に困りました。
メールの送信者は、前日の夜に送っていました。
送信者の連絡先は登録しているのに、なぜか『迷惑メールおまかせ規制レポート』が届きました。
実際にこのメールが届いたのは、次の日の昼です。
実際に届いたメール
というような内容でした。
実際に受け取りたいメールなので、次回から受けとれるように受信設定をします。
はじかれたメールその後
設定を行ったので、「新着メール問い合わせ」で受信できると思いました。
「新着メール問い合わせ」を実行したところ、受信されません。
「au」に問い合わせをしたところ
『迷惑メールおまかせ規制レポート』で弾かれたメールは、受信できません。
再度、送信相手にメールを送信してもらってくださいとのことでした。
メールを読みたかったので、送信相手に再度メールを送ってもらいました。
次回確実にメールを受け取るためには、受信設定をしておくという対策をします。
受信設定
スマホとガラホは、動画があるのでわかりやすいです。
ガラケーは、実際に設定をおこなったので紹介します。
受信設定(スマホ)
スマホは、動画があります。
受信設定(ガラホ)
ガラホも動画があります。
受信設定(ガラケー)
「GRATINA2(グラティーナ2) KYY10」を使った方法です。
設定は、無料で行えます。
設定を行う前に、受信したいメールをコピーしておくと作業が楽になります。
①「メール」ボタンを押す
②「迷惑メールフィルター」を選ぶ
③「設定・確認する」を押す
毎回、必ず青い枠に囲まれている状態を確認してください。
青い枠に囲まれている状態でないと、設定ができません。
④「暗証番号の案内」
「暗証番号」を入力→「送信」を押す。
暗証番号が分からないと、設定できません。
暗証番号を3回間違えると、翌日まで利用できなくなります。
⑤「受信リストに登録する」を押す
⑥「全て有効」になっているか確認。
「全て有効」の場合は、何もせず下に移動。
「デフォルト」だと「全て有効」になっています。
⑦「次へ」を押す
⑧赤丸のついている3か所を設定します。
1.必ず受信の下の「チェック」が入れる
2.白いところに、「受信したいメールアドレス」を入れる
3.「完全」の前のところの「●」が選ぶ
3か所を設定したら、「登録」ボタンを押します。
次の画面で設定を確認してくるので、合っていれば「登録」して終了です。
「au」への電話での問い合わせ(年中無休(9:00~20:00))
操作をしながら聞きたい場合は、通信が発生するので携帯以外の電話でないと操作ができません。
「暗証番号」が必要です。
au携帯電話から(無料)
157
一般電話から (無料)
00777111
フリーダイヤル(無料)
0120977033
最後に
今回はガラケーに実際に来た『迷惑メールおまかせ規制レポート』メールの受信設定をしました。
滅多に連絡を取らない人からのメールだったので、再送信のお願いをするのは困りましたが、メールを再送信してもらいました。
実際に、再送信してもらった後は普通に受け取れました。
この設定をしておけば、次回から受信できるので安心です。
設定が苦手な人は、「au」に行った方が早いかもしれません。
私は急いでいたので、固定電話から電話をしながら設定しました。
電話も無料で、この設定も無料で行えます。